ChargePoint تقدم تشخيص الأعطال المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمحطات الشحن
تدمج شركة ChargePoint، وهي شركة تقدم حلول شحن المركبات الكهربائية، أداة جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي في تطبيقها لتحسين الإبلاغ عن محطات الشحن المعطلة وتشخيصها. تستخدم هذه الأداة الذكاء الاصطناعي لتحديد المشكلات في الموقع بكفاءة أكبر.
تم تصميم ميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة لتكون سهلة الاستخدام لسائقي السيارات الكهربائية الذين يواجهون محطة شحن معيبة. إذا كانت المحطة لا تعمل بشكل صحيح، يمكن للسائقين ببساطة استخدام ميزة "الإبلاغ عن مشكلة" في التطبيق لتحميل صور الوحدة التالفة. يربط التطبيق تلقائيًا الصور بموقع السائق ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل المشكلة.
يوضح ريك ويلمر، الرئيس التنفيذي لشركة ChargePoint، أهمية الأداة: "مع تقديم تقنية الذكاء الاصطناعي التي تشخص مشاكل الأجهزة، تضيف ChargePoint قدرة بالغة الأهمية إلى مركز عمليات الشبكة لدينا، مما يضمن توفر المحطة. سيساعدنا هذا الابتكار في معالجة المشكلات المادية بسرعة والتي قد لا يكتشفها المراقبة عن بعد، مما يؤكد التزامنا بتوفير شبكة شحن موثوقة".
تتيح تقنية الذكاء الاصطناعي التعرف بشكل أسرع على المشكلات دون الحاجة إلى فحص الموقع. وهذا يعني أنه يمكن إرسال فنيي الخدمة بالأجزاء الصحيحة على الفور، مما يقلل الوقت المطلوب لإصلاح المحطة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للسائقين الذين يبلغون عن مشكلات متابعة حالة الإصلاح مباشرة في التطبيق. كما يقوم التقرير بإنشاء تنبيه تلقائي لمالك المحطة، مما يبسط عملية الترخيص للإصلاحات.
قد تواجه محطات الشحن مجموعة متنوعة من المشكلات المعقدة، وكان أحدها ارتفاع معدلات سرقة كابلات الشحن المرفقة. فقد قام اللصوص بقطع هذه الكابلات، على الأرجح من أجل النحاس الثمين الموجود بداخلها، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى تحسين صيانة المحطة ومراقبتها.
الموقع الإخباري الأصلي: